Spedizione

Le consegne avvengono all'indirizzo indicato dall'Utente e seguendo le modalità specificate nel riepilogo dell'ordine.

All'atto della consegna, gli Utenti devono controllare il contenuto del pacco e segnalare prontamente qualsiasi irregolarità al customer care di Biotech s.r.l. presente sul sito www.italianpet.com. Gli Utenti possono rifiutare la ricezione del pacco se è visibilmente danneggiato.

Le spese di spedizione sono gratuite su tutto il territorio nazionale per gli ordini superiori a € 39,90. Per ordini inferiori a € 39,90, il costo delle spese di spedizione è di € 5,90 (iva inclusa).

La consegna è prevista entro un periodo variabile da 1 a 4 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine. Nella maggior parte dei casi, l'ordine arriverà a destinazione entro 24/48 ore.

La Società effettua consegne solo in Italia. La presenza dell'Utente o di un suo delegato all'indirizzo e nell'intervallo temporale indicato nell'ordine è necessaria per la consegna.

Se Biotech s.r.l. non è in grado di effettuare la consegna dei Prodotti, provvederà al rimborso dell'importo pagato dall'Utente.

La Società declina ogni responsabilità per eventuali ritardi durante il trasporto. Inoltre, non sarà considerata responsabile per qualsiasi perdita, danneggiamento, consegna errata o mancata consegna causata da eventi di forza maggiore o caso fortuito, come ad esempio calamità naturali, condizioni meteorologiche avverse (come forti nevicate), incidenti di trasporto, esplosioni o altre cause simili o diverse, che si verificano al di fuori del controllo della Società e non possono essere ad essa imputate, anche se preesistenti, e che impediscono o complicano l'esecuzione totale o parziale del contratto.